Условия за връщане на стока

Ако закупената стока не отговаря на Вашите очаквания, ние Ви даваме

възможност да я върнете лесно и бързо до 14 дни от датата на закупуване!

1. Условия за връщане на стоки

1.1. Върнатата стока трябва да бъде в оригинална опаковка и пълна окомплектовка (аксесоари, упътвания, дискове, ръководства,

транспортни кашони), включително транспортна опаковка, с приложено копие на гаранционната карта;

1.2. Стоката следва да бъде без драскотини, наранявания и други външни белези по корпуса;

1.3. Стоката трябва да е с незамърсени и непремахнати идентификационни и информационни лепенки;

1.4. Предварително инсталираният софтуер (операционна система и допълнителни програми, ако има такива) на стоката трябва да не е

изтрит или подменен с друг;

1.5. InfoBox си запазва правото да откаже връщане на стоката в други случаи, които не са упоменати в условията за връщане. Клиентът е

длъжен да ни уведоми писмено за желанието си да върне стоката/ите на e-mail: sales@infobox.bg и да върне стоката в описания по-

горе вид в магазина, откъдето е закупена.

1.6. Разходите, направени по доставката за връщане на покупката, са за сметка на клиента. Стойността на върнатата стока може да се

ползва като кредит за бъдещи покупки или по желание на клиента, да се възстанови на посочена от него сметка в 30-дневен срок от

датата на връщане.

1.7. InfoBox не носи отговорност за записаната информация (ако има такава) на вече върната стока.

2. Изключения

2.1. Не се възстановяват суми за извършени услуги:

2.1.1.  Tранспортни разходи, такси за плащане и наложен платеж;

2.1.2.  Ремонт и инсталации;

2.1.3.  Сключени застраховки на техниката;

2.1.4.  Закупени допълнителни гаранции;

2.1.5.  Софтуер с разопакован носител (CD, DVD, Flash памет);

2.1.6.  Стоки, закупени от партньори. В този случай важат условията за връщане на съответния магазин, от който е закупена стоката;

2.1.7.  Стоки по индивидуални поръчки (индивидуална поръчка е стока, която не е налична в склада на ИнфоБокс СД и ще бъде

поръчана специално за конкретен клиент). ИнфоБокс СД ще уведоми предварително клиента, че стоката е индивидуална

поръчка и за нея не важат условията за връщане на стоките, освен в случаите на онлайн поръчка и получаване в дома на

клиента, когато важи срока от 7 дни;

2.1.8.  Лаптопи Toshiba с регистрирана гаранция "No mater what";

2.1.9.  Всички видове таблети след седмия ден от датата на закупуване;

2.1.10.  Всички видове смартфони без значение от датата на закупуване, освен в случаите на онлайн поръчка и получаване на стоката

в дома на клиента, когато важи срока от 7 дни.

3. Такса за липсваща окомплектовка или нарушен външен вид

3.1. ИнфоБокс СД ще начисли допълнителна такса в размер от 15 до 25% от цената на придобиване, ако част от условията по т.1 не са

спазени.

4. Условия за връщане на стока извън 7 дневния срок от датата на закупуване.

Ако искате да върнете стоката, след като са минали повече от 7 дни от датата на закупуване, стоката се приема като стока за изкупуване 2-

ра употреба.

Цената на изкупуване се определя в зависимост от състоянието на стоката и състоянието на окомплектовката, както и от срока на

използване:

от 8 дни до 3 месеца - цената на изкупуване се намалява с 30%

от 3 до 6 месеца - цената на изкупуване се намалява с 40%

от 6 до 12 месеца - цената на изкупуване се намалява с 55%

от 12 до 18 месеца - цената на изкупуване се намалява с 70%

Гаранционните условия са налични на: www.ecenter-bg.com/warranty_conditions

Настоящите условия и изключенията при връщане на стоки са подробно описани: www.ecenter-bg.com/return-policy

Loading...
// //